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Editeur du site : COMPTOIR UNIVERSEL DE L'OR
Directeur de la publication : COMPTOIR UNIVERSEL DE L'OR
Responsable de la rédaction : COMPTOIR UNIVERSEL DE L'OR
Hebergeur : JALIS - 160, Rue Albert Einstein - 13013 MARSEILLE
Webmaster : JALIS

Nom de la société : Le Comptoir universel de l'or
Numéro de Siret : 529 586 737
Nom du responsable : KAISERLIAN Patrick
Adresse de la société : Comptoir universel de l'or - 24, rue Pérolière - 05000 Gap
Adresse du siege social de la société : Le Comptoir universel de l'or - 47, rue d'Endoume - 13007 Marseille

établissements secondaires:

Comptoir universel de l'or Paris - 12/14 rond point des Champs Elysées - 75008 Paris
Comptoir universel de l'or Rouen - 11, rue du Donjon - 76000 Rouen
Comptoir universel de l'or Amiens - 72 rue des jacobins - 80000 Amiens
Comptoir universel de l'or Chalon - 26 quai Gambetta - 71100 Chalon sur Saône
Comptoir Universel de l'Or Dijon - 6 place de la libération - 21000 Dijon

Numéro de TVA Intracommunautaire : FR  529 586 737
TEL: 04 91 52 00 32

La société 

Le Comptoir universel de l'or

 

SARL au capital de 10000 €,

47 rue d'endoume 13007 Marseille - France,

RCS de Marseille n°

Le Comptoir Universel de l'Or utilise les données de ces clients dans le cadre et pour les finalités suivantes : gestion des commandes, des livraison, exécution du contrat de vente, relation client et exercice des garanties légales et commerciales, détection des fraudes et sécurité, assistance et gestion des retours, amélioration du site, configuration des options par défaut (langues et monnaie), recommandation d’articles. Les données collectées par Le Comptoir Universel de l'Or  le sont toujours dans le cadre des finalités évoquées aux présentes.

2) Durée de conservation

Les données requises seront conservées pendant la durée nécessaire au traitement, sans pouvoir dépasser 5 ans. Vos données seront ensuite archivées avec un accès restreint pour une durée supplémentaire, en lien avec les durées de prescription et de conservation légale pour des raisons strictement limitées et autorisées par la loi (paiement, garantie, litiges…). Passé ce délai, elles seront anonymisées.

 

3) Destinataire des données personnelles

Groupe :

Le Le Comptoir Universel de l'Or ne vend pas les informations personnelles confiés par ses clients à des tiers non affiliés et non partenaires. 

Sous-traitants :

En raison de la sous-traitance partielle du traitement, notamment dans le cadre de la livraison des produits ou des entreprises approuvées par le client, telles que les réseaux sociaux, les données requises peuvent faire l'objet d'un transfert en dehors de l’Union Européenne. Dans cette hypothèse, Le Comptoir Universel de l'Or veille à ce que ce transfert respecte le cadre légal : transfert vers un pays assurant un niveau de protection suffisant, signature de clauses contractuelles type émises par la Commission Européenne ou, pour un prestataire établi aux Etats-Unis, vérification de son adhésion préalable au Safe Harbor ou Privacy Shield. Pour en savoir plus : http://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087 

 

4) Confidentialité

Ces informations sont strictement confidentielles et traitées dans le respect de la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2018 (pour la France), de la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère (pour la Belgique) et effectués en conformité avec les dispositions du Règlement Européen n°2016/679 à la Protection des Données, du 27 avril 2017. 

 

5) Utilisation de vos données en lien avec les Réseaux Sociaux (Facebook, Instagram, …)

L'utilisation des réseaux sociaux et des services sur le site du Comptoir Universel de l'Or en relation avec ces réseaux sociaux est susceptible d'entraîner une collecte et un échange de certaines données entre les réseaux sociaux et Le Comptoir Universel de l'Or . Nous vous invitons à consulter les politiques de protection des données personnelles des réseaux sociaux afin de prendre précisément connaissance des informations qui sont collectées par les réseaux sociaux et qui peuvent être transmises au Comptoir Universel de l'Or en lien avec ses sites et applications ainsi que les finalités d'utilisation des données, notamment à des fins publicitaires.

Le Comptoir Universel de l'Or collecte pour son compte certaines informations et données personnelles en lien avec l’activité sur les pages des réseaux sociaux Le Comptoir Universel de l'Or ou le site Le Comptoir Universel de l'Or qui utilisent les services des réseaux sociaux. Ces données sont utilisées à des fins publicitaires pour améliorer la relation commerciale et la publicité qui vous est adressée afin de vous offrir une expérience personnalisée et sociale. Les informations recueillies par  Le Comptoir Universel de l'Or pour son propre compte au travers des sites ou services   Le Comptoir Universel de l'Or en lien avec les réseaux sociaux sont régies par les présentes conditions.

Le Comptoir Universel de l'Or n'est pas responsable de l'utilisation qui est faite des données de ces clients par les réseaux sociaux pour leur propre compte.

 

6) « Plu g-ins » et modules sociaux

Le site Le Comptoir Universel de l'Or utilise des « plug-in » ou modules sociaux. Il s'agit notamment des petits boutons « j'aime », « partager » des réseaux sociaux tiers tels que Facebook, Twitter, Google+…. que l’on peut trouver sur le site. Ils permettent d'aimer (« liker ») et de partager des informations provenant du site Le Comptoir Universel de l'Or sur les réseaux sociaux. Lorsque le Client consulte une page du site Le Comptoir Universel de l'Or (web ou mobile) contenant des plugs-in ou modules sociaux, une connexion est établie avec les serveurs des réseaux sociaux, qui sont alors informés que le Client a accédé à la page correspondante du site consulté, et ce même si le Client ne possède pas de compte utilisateur Facebook ou Twitter, et même si vous n'êtes pas connecté à votre compte Facebook ou Twitter.

Exemple : Si le Client est connecté à un réseau social lors de sa navigation sur le site http://comptoiruniverseldelor.com , les réseaux sociaux auxquels il est connecté pourront faire mention de sa visite dans son compte sur les réseaux sociaux.

Si le Client ne souhaite pas que les réseaux sociaux publient des actions issues des plug-ins dans alors il doit se déconnecter des réseaux sociaux avant de visiter notre site.

7) Personnalisation des publicités

Les informations que le client reçoit de la part du Comptoir Universel de l'Or pourront être personnalisées en fonction des données que Le Comptoir Universel de l'Or collecte sur les réseaux sociaux. L’utilisation des services Comptoir Universel de l'Or (site, commande, livraison) ou de l’affiliation à une page des réseaux sociaux Comptoir Universel de l'Or ,  Le Comptoir Universel de l'Or est susceptible de recevoir des informations concernant le client, notamment son profil public et ses centres d'intérêts communiqués sur les réseaux sociaux ou autres données que vous aurez autorisé  Le Comptoir Universel de l'Or à recevoir dans le cadre de ces applications. Des publicités Le Comptoir Universel de l'Or liées au profil et aux informations que les clients publient ou partagent (vos centres d'intérêts) pourront être diffusées sur les réseaux sociaux.

Si le client ne souhaite pas que les réseaux sociaux ou des tiers dont Le Comptoir Universel de l'Or recueillent ou utilisent des informations basées sur leur profil ou leur activité sur des sites web, appareils ou applications en dehors des réseaux sociaux à des fins de diffusion de publicités, il devra se référer aux conditions de ces réseaux sociaux afin de connaître les modalités de paramétrage, désinscription ou de contrôle de diffusion des publicités. 

 

8) Droits du client

Conformément aux dispositions susvisées, le client bénéficie d’un droit d’accès, de correction de limitation du traitement des données, d’opposition au traitement, de rectification et également :

Droit à la portabilité des données : À compter du 25 mai 2018, le Client pourra, dans certaines circonstances, obtenir des données personnelles qu’il a communiqué au  Comptoir Universel de l'Or (sous un format structuré, usuel et lisible par une machine) afin de pouvoir les réutiliser ailleurs.

Droit à l’oubli : Le client peut demander de supprimer ou d'effacer ses données personnelles dans certains cas, par exemple s’il souhaite retirer son consentement. Si les données personnelles ont été partagées avec des tiers, Le Comptoir Universel de l'Or les informera de la suppression dans la mesure du possible. Sur demande écrite du client et dans les limites de la réglementation, nous pourrons indiquer les sous-traitants à qui nous avons communiqué les données afin que le Client puisse les contacter directement.

Droit de ne pas faire l’objet d’une décision individuelle entièrement automatisée (« profilage ») : Le client a le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé des données, y compris le profilage et qui produit des effets juridiques à son encontre ou affecte sa situation de manière similaire, sauf si ce type de profilage est nécessaire pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat avec Le Comptoir Universel de l'Or  .

Le client peut exercer ces droits selon l’une des modalités suivantes : Sur le site internet http://comptoiruniverseldelor.com , via son compte client, le client peut modifier à tout moment son adresse de facturation et de livraison, sa civilité et son mot de passe ou toutes autres demandes relatives à l’exercice des droits qui lui sont garantis par la réglementation. Il peut également exercer toutes demandes ou requêtes relatives à ces droits par téléphone ou par email auprès du Service client au numéro et à l’adresse suivante : 04 91 52 00 32  contact@comptoiruniverseldelor.com , en précisant dans l’objet du courrier « Droit des personnes » et en joignant la copie d’un justificatif d’identité.

 

9) Informations relatives aux données de paiement

Pour les besoins du paiement de vos commandes, des informations et données bancaires sont collectées par SOCIETE GENERALE, notre prestataire en matière de paiement. 

 

10) Retrait du consentement

Lorsque le consentement constitue le fondement juridique du traitement des données personnelles, le client peut toujours le retirer, plus particulièrement dans les cas suivants :

•             Aux communications marketing (type newsletter) : en utilisant le lien présent dans nos communications marketing pour se désabonner automatiquement.

•             À d’autres objectifs, comme la fidélité : en envoyant un e-mail à ou en appelant le Service Client dont les coordonnées figurent à l’article 8.

Le retrait du consentement n’affectera pas le caractère légal du traitement effectué postérieurement à ce retrait.  


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